O que é um sistema de verticalização de saúde?

Você já ouviu falar na verticalização de planos de saúde? O movimento consiste na expansão de serviços de uma operadora de saúde, investindo em estrutura própria. Um exemplo disso é observar operadoras que possuem seus próprios hospitais, laboratórios e outras unidades de atendimento.

A ideia com a verticalização de planos de saúde é principalmente simplificar o acesso a produtos e serviços. Isso se torna mais acessível uma vez que os serviços estarão reunidos dentro de uma mesma empresa, garantindo também maior qualidade nos atendimentos.

Outro ponto importante para as empresas é a possibilidade de explorar novos modelos de negócio, além de facilitar processos que envolvem desde o paciente, cobertura dos planos até os prestadores de serviço.
 

Quais são os principais benefícios de um sistema de saúde verticalizado para pacientes?

Do ponto de vista dos pacientes, é possível encontrar diversos benefícios que surgem a partir da verticalização, como por exemplo a agilidade no atendimento, que tende a crescer consideravelmente, uma vez que não dependerá de outras empresas. Isso também reduz burocracias em todo o processo.

Além disso, ocorre também uma padronização no atendimento, que vai beneficiar o paciente em diversas esferas. A partir de um sistema integrado, a operadora de saúde consegue acessar todo o histórico do paciente quando necessário, para garantir o melhor atendimento.
 

Como os sistemas de saúde verticalizados impactam a qualidade do atendimento?

Como mencionamos anteriormente, a verticalização de planos de saúde abre espaço para uma melhora expressiva em todas as etapas de atendimento. Vale reforçar aqui a maior oferta de serviços aos pacientes de forma centralizada e descomplicada.

Além disso, a padronização dos serviços e o sistema integrado também são ferramentas que tendem a aprimorar o atendimento. Assim, o paciente conta com maior agilidade e qualidade neste serviço.

Por fim, esse sistema concede também maior liberdade ao paciente para acompanhar mais de perto as solicitações de consultas e para escolher os especialistas mais adequados.
 

O sistema de saúde verticalizado favorece a sustentabilidade financeira do setor de saúde?

O sistema de saúde verticalizado possibilita maior controle de custos por parte da empresa, que pode canalizar seus esforços para melhorar a eficiência e qualidade na operação. Com isso, é possível reduzir custos de administração e aprimorar a experiência do paciente, oferecendo mais serviços “dentro de casa”.

A união desses fatores e processos faz com que o sistema verticalizado seja, sim, um modelo favorável para a sustentabilidade financeira do setor de saúde, beneficiando inclusive os pacientes.

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