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Tópicos que podem ajudar
O que é necessário apresentar em um atendimento de consulta, exame ou pronto atendimento?
Você deve levar documento com foto. Dê preferência ao RG. Certidão de Nascimento para menores de 18 anos que não possuem carteira de identificação com foto, junto com a identidade do responsável.
Você deve levar documento com foto. Dê preferência ao RG. Certidão de Nascimento para menores de 18 anos que não possuem carteira de identificação com foto, junto com a identidade do responsável.
Onde posso encontrar a rede credenciada da Hapvida Interodonto?
Para acessar a rede credenciada Hapvida Interodonto acesse:
⦁ Acesso à Rede Credenciada pelo Portal do Beneficiário GNDI SP ou pelo aplicativo GNDI Easy.
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⦁ Acesso à Rede Credenciada pelo Portal do Beneficiário GNDI SP ou pelo aplicativo GNDI Easy.
Como devo agir em situações de consultas odontológicas de emergência?
Você deve procurar o dentista de sua preferência no Portal do Beneficiário GNDI SP, pelo aplicativo GNDI ou ligar para nosso SAC 24h e solicitar a indicação da localidade mais próxima para o atendimento.
Após o atendimento de urgência, procure o seu dentista credenciado para dar continuidade ao tratamento.
Você deve procurar o dentista de sua preferência no Portal do Beneficiário GNDI SP, pelo aplicativo GNDI ou ligar para nosso SAC 24h e solicitar a indicação da localidade mais próxima para o atendimento.
Após o atendimento de urgência, procure o seu dentista credenciado para dar continuidade ao tratamento.
O dentista que realiza meu tratamento hoje não é credenciado Hapvida Interodonto. Como devo proceder?
Agende sua consulta em nossa rede credenciada, onde você poderá dar continuidade ao seu tratamento na especialidade desejada.
Agende sua consulta em nossa rede credenciada, onde você poderá dar continuidade ao seu tratamento na especialidade desejada.
Como eu faço para solicitar um reembolso odontológico?
Acesse sua área logada no portal ou aplicativo, clique na opção "Reembolso", faço login e senha e preencha os dados necessários.
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para você
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SAC 24h 
Para reclamações, elogios e sugestões.
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Telefones:
0800 275 9092
Atendimento em todo território nacional, 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Central de Atendimento ao Prestador
Já é credenciado? Temos um canal exclusivo para te auxiliar.
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Para mais informações, entre em contato com a central de atendimento ao prestador pelos seguintes números:
Interodonto:
(011) 3174-3100 (São Paulo)
0300 100 0090 (demais regiões)
Horário de atendimento
Segunda a Sexta, das 07h às 19h
Sábado, das 08h às 14h
Hapvida:
4002-2722 (Capitais) - opção 3
0300 313 9094 (Interiores)
Horário de atendimento
Segunda a Sexta, das 07h às 19h.
Sábado, das 07h às 14h.
Acessibilidade
Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
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(TPDA: Telefone exclusivo para deficientes auditivos)
Chat exclusivo
É cliente saúde?
Canais de atendimento exclusivos para clientes de plano de saúde.
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Você pode entrar em contato através dos Canais de saúde.
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