Se você chegou até aqui buscando pelo convênio Bio Saúde ou é cliente e quer saber como fazer login, emitir 2ª via de boleto, agendar consultas ou acompanhar exames, queremos te tranquilizar logo no início: seu plano continua ativo. 

A Bio Saúde agora faz parte da Hapvida NotreDame, e os serviços foram integrados a uma plataforma mais moderna, simples e completa. 

Neste conteúdo, explicamos o que mudou e mostramos o caminho correto para acessar tudo o que você precisa. 

Uma nova fase para a Bio Saúde 

Durante anos, a Bio Saúde atendeu milhares de beneficiários em São Paulo e região metropolitana, com foco em cuidado acessível e rede regional. 

Agora, você pode estar se perguntando: o que aconteceu com a Bio Saúde? 

A operadora passou a fazer parte do grupo Hapvida NotreDame, o maior plano de saúde e odontológico da América Latina, com 15,9 milhões de beneficiários e mais de 80 anos de atuação no segmento.  

Com essa mudança, você passa a contar com uma estrutura mais ampla de serviços, tecnologia e canais digitais. Mantemos a continuidade do seu plano e reunimos os serviços em um ambiente unificado, pensado para facilitar o seu dia a dia e o cuidado com a sua saúde. 

O que muda para quem é cliente Bio Saúde? 

Os clientes Bio Saúde passam a ser clientes Hapvida NotreDame. 

Sabemos que mudanças podem gerar dúvidas. Por isso, reforçamos os pontos principais: 

• Seu plano permanece ativo 

• Seus dados e histórico foram preservados 

• Os serviços contratados continuam disponíveis 

• O acesso agora é feito pelos canais da Hapvida NotreDame 

Ou seja, não se trata de cancelamento, mas de uma integração para oferecer mais qualidade e uma jornada mais simples e conectada. 

Onde fazer o login da Bio Saúde? 

Se você procurou pelo portal de login Bio Saúde, o acesso passou a ser feito pela Área do Beneficiário da Hapvida NotreDame ou pelo aplicativo, desde 01/01/2026. 

• Para acessar o Portal do Beneficiário, clique aqui. 

• Para acessar o Portal para Empresas, clique aqui. 

Como fazer seu login: 

1. Selecione a opção “Área logada” 

2. Faça o login com seu CPF e senha 

3. Caso não tenha cadastro, selecione a opção “Fazer cadastro” 

Será necessário informar o CPF e criar uma senha nova para finalizar o acesso à sua área do beneficiário. 

Nos portais, você pode consultar: 

• Informações do plano 

• Rede assistencial 

• Resultados de exames 

• Segunda via de boletos 

• Demonstrativo de Imposto de Renda 

• Extrato de utilização 

• Informações de coparticipação 

• Clube de vantagens exclusivo  

Também é possível acessar sua área logada pelo aplicativo Hapvida NotreDame. 

Atenção ao acessar o Portal do Beneficiário no aplicativo 

Se você é cliente Bio Saúde, ao entrar no aplicativo Hapvida NotreDame pode aparecer a mensagem de “contrato cancelado”. 

Se isso acontecer, fique tranquilo: seu plano está ativo e a nova carteirinha digital já está disponível no aplicativo. 

Preparamos um passo a passo para orientar você no acesso à carteirinha digital: 

Qual o telefone da Bio Saúde? 

Os canais de atendimento agora seguem o padrão da Hapvida NotreDame. 

Para falar com a gente e encontrar o telefone mais adequado ao seu plano e região, basta clicar neste link. Nele, você encontra canais para agendamento de consultas e exames, SAC, ouvidoria e outros serviços. 

Outros links importantes sobre a Bio Saúde 

Se você é corretor dos produtos Bio Saúde, é possível acessar seu histórico de comissionamentos neste link. 

Para consultar informações regulatórias e contratos coletivos, acesse os portais abaixo: 

• Informações Regulatórias 

• Contratos Coletivos 

Seguimos cuidando da sua saúde 

A incorporação da Bio Saúde marca uma nova etapa de cuidado, com mais integração digital e uma experiência pensada para facilitar sua rotina. 

Seguimos juntos, agora em uma estrutura mais conectada e completa. Esse é o nosso jeito de fazer saúde.